شرایط و قوانین  استفاده از گارانتی قطعات موبایل الکامپ

فروشگاه الکامپ به منظور آسودگی خاطر و رضایت مندی بیشتر مشتریان، برای محصولاتی که نیاز به مهلت تست دارند ۷ روز ضمانت بازگشت کالا در نظر گرفته است.

برای بهره مندی از گارانتی به موارد زیر توجه کنید:

۱ – کالاهای دارای هولوگرام فروشگاه الکامپ شامل ۷ روز گارانتی تست از زمان خروج کالا از فروشگاه می باشد.

۳- کالاهای شامل گارانتی فقط با کالاهای مشابه تعویض میگردد و به هیچ عنوان مرجوع و عودت وجه نمیگردد.

۴- در صورت تغییر شرایط اولیه و فیزیکی کالا، مخدوش شدن هولوگرام ضمانت، برداشته شدن برچسب محافظ ال سی دی و تاچ و یا خم شدن فلت، چسب خوردن ال سی دی یا تاچ جهت نصب، گارانتی آن باطل خواهد شد.

۵- ضمانت باطری ها ۲ ماه از زمان خروج باطری از فروشگاه می باشد و باد کردگی، تغییر شکل ظاهری باطری و یا فلت آن و مخدوش شدن لیبل های روی باطری باعث ابطال گارانتی می گردد.

۶- هزینه برگشت کالا به فروشگاه و ارسال مجدد حتی در صورت خراب بودن کالا به عهده خریدار می باشد.

۷- از ارسال کالا و یا برگشت کالا بدون هماهنگی با بخش خدمات پس از فروش خودداری کنید.

۸- پس از پذیرش کالا، نتیجه طی ۷۲ ساعت کاری به مشتری اطلاع خواهد داده شد.

۹- از هنگامی که وضعیت کالا در واحد خدمات پس از فروش مشخص شود، اگر نیاز به استرداد وجه باشد، طی هماهنگی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.

لطفا قبل از ارسال و یا عودت کالا با شماره ۰۹۱۳۱۵۸۹۰۸۷ تماس حاصل نمایید.

با تشکر – قطعات موبایل الکامپ